NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
VỀ PHUKIENMOM.COM
Chúng tôi là ai?
PHUKIENMOM.COM được thành lập tại Tp.HCM. Sản phẩm chính của chúng tôi là Máy hút sữa Medela, thương hiệu Máy hút sữa nổi tiếng của Thụy Sỹ. Ngoài ra chúng tôi còn cung cấp các phụ kiện máy hút sữa và các dịch vụ sữa chữa hư hỏng của máy hút sữa.
Tôi có thể hỏi ai về PHUKIENMOM.COM?
Vâng, bạn có thể liên lac với chúng tôi qua hotline: 035-2515-168 (Zalo/Viber), hoặc gửi mail cho chúng tôi và nhân viên của chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn trong 24h qua địa chỉ email: sales.phukienmom@gmail.com
ĐẶT HÀNG
Website của bạn có an toàn?
Vâng, chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tất cả trang web mà www.phukienmom.com yêu cầu thông tin cá nhân điều có độ an toàn.
Tôi có thể đặt hàng qua điện thoại?
Chắc chán là có thể. Hãy gọi vào hotline: 035-2515-168 của chúng tôi, nhân viên của chúng tôi sẽ lập tức liên lạc với các bạn.
Tôi có thể hủy đơn hàng? Bằng cách nào?
Vâng, bạn có thể hủy đơn hàng nếu nó vẫn chưa được ship. Để hủy đơn hàng hãy gọi ngay cho chúng tôi qua hotline: 035-2515-168
Có bất kỳ khoản thuế nào được cộng thêm?
Sản phẩm của chúng tôi có giá rất cạnh tranh, giá trên đã bao gồm tất cả các chi phí.
Làm sao bảo vệ an toàn thông tin cá nhân?
Thông tin cá nhân của bạn rất an toàn với chúng tôi. Nó là lời hứa của chúng tôi với khách hàng răng chúng tôi sẽ không bán thông tin của khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?
Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và chuyển khoản.
Điều gì xảy ra nếu tôi không thể điền form mua hàng?
Nếu có bất kỳ lý do nào mà bạn không thể điền vào form thì chúng tôi sẽ gửi thông tin trực tiếp đến bạn qua email.
SẢN PHẨM
Có phải tất cả sản phẩm của bạn đều chính xác?
Vâng, 100% sản phẩm của chúng tôi đều qua kiểm duyệt, khử khuẩn trước khi bán cho khách hàng.
Chất lượng như thế nào?
Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều được nhập khẩu từ các nguồn uy tín, đã qua kiểm duyệt an toàn.
Điều gì xảy ra nếu sản phẩm bị lỗi?
Chúng cam kết cung cấp cho khách hàng sản phẩm với chất lượng tốt nhất. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ lỗi nào xảy ra do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ thay mới cho bạn.
VẬN CHUYỂN
Tôi sẽ nhận hàng trong bao lâu?
Bạn sẽ nhận hàng trong ngày nếu ở Tp.HCM, từ 2 đến 3 ngày nếu ngoài địa bàn Tp.HCM từ lúc đặc hàng.
Khi nào hàng của tôi được gửi đi?
Hàng sẽ được gửi ngay sau khi bạn đặc hàng.
Giá gửi hàng đi?
Xem chính sách vận chuyển của chúng tôi.